Aiuto & conoscenze

Scelga il lavoro e il NPA o la località. Completi indirizzo, dettagli e contatto, controlli il riepilogo e invii una sola volta.

Il codice di accesso conferma l’accesso all’e-mail. Non lo condivida. Il riferimento mostrato conferma che Prorum ha registrato la richiesta.

Prorum lo comunica chiaramente prima dell’invio quando non esiste un’azienda attiva per categoria e comune. In tal caso la richiesta non viene inviata.

La lista d’attesa viene proposta solo se è tecnicamente disponibile e se può iscriversi espressamente.

Prorum registra prima la richiesta nel sistema protetto. I contatti diventano accessibili a un’azienda soltanto dopo un’assegnazione adeguata e l’autorizzazione prevista.

In base alla copertura possono essere coinvolte al massimo tre aziende. Non vi è distribuzione anonima di massa né garanzia di risposta.

No. Ricezione, domanda o proposta non vincolante di data non concludono ancora un contratto di servizio.

L’incarico diventa vincolante quando accetta espressamente un’offerta concreta o concorda chiaramente la prestazione con l’azienda scelta.

La richiesta Prorum è gratuita per la clientela. Prezzo, prestazione, data, garanzia e fattura sono concordati con l’azienda.

Sono disponibili solo i metodi mostrati nella pratica. Carta e TWINT non sono automaticamente attivi; può essere offerta una fattura QR o un pagamento diretto all’azienda.

Documenti le differenze nella pratica e segnali il problema prima di confermare l’esecuzione. Concordi direttamente con l’azienda correzione, termine o fattura.

Prorum può verificare dati e comunicazioni della piattaforma, ma non è un’autorità di conciliazione e non decide pretese civili.

L’azienda invia dati corretti. Dopo la verifica, Prorum fornisce un link privato e pubblica il profilo solo dopo attivazione e approvazione amministrativa.

Per ogni categoria e comune servono capacità e copertura attive. Una candidatura non garantisce pubblicazione né richieste.

Il portale aziendale è la fonte vincolante e mostra solo richieste correttamente assegnate e autorizzate.

E-mail o WhatsApp vengono usati soltanto se il canale è attivo e la destinazione verificata. Senza notifica, l’azienda deve controllare manualmente il portale.

Acceda all’account aziendale e usi la procedura prevista. Dati di sicurezza, proprietà o identità possono essere nuovamente verificati.

Non crei una seconda candidatura per un’azienda esistente con un’altra identità. Contatti Prorum se proprietà o accesso devono essere chiariti.

A seconda della procedura, la clientela usa un codice e-mail temporaneo o una passkey registrata. Le aziende usano il proprio account; le funzioni admin richiedono anche MFA attuale.

Non condivida password, codice, link d’invito o passkey. Prorum non li richiede per telefono, e-mail o WhatsApp.

Nell’account sono disponibili, secondo il ruolo, esportazione, gestione sessioni e chiusura. In alternativa può identificarsi tramite info@prorum.ch.

Obblighi legali di conservazione o prova possono impedire la cancellazione immediata e completa; il trattamento viene allora limitato allo scopo necessario.

Prorum non chiede anticipi via chat, telefono o link sconosciuto. Verifichi dominio, riferimento, azienda e fattura prima di condividere dati o denaro.

In caso di incendio, odore di gas, pericolo immediato o emergenza medica usi i numeri ufficiali. Prorum non è un servizio d’emergenza.